Hur kan vi hjälpa dig?
Här hittar du samlad information om din sophämtning, priser och abonnemang eller hur du hanterar dina sopkärl och bokar tjänster.
Här hittar du enkelt var du sorterar allt från plast till elektronik, och vad som händer med det sedan.
Här hittar du tankstationer och pris för biogas. Vi omvandlar matavfall till biogas för din bil.
Vi inför insamling av förpackningar nära hemmet. Återvinning blir närmare och lättare för alla!
Vanliga frågor
När och varför införs Närsorterat?
Många är duktiga på att sortera redan idag och sorterar ut sina förpackningar precis som man är skyldig att göra. Men tyvärr är det så mycket som en tredjedel av restavfallspåsen som består av förpackningar. Material som skulle kunna återvinnas till nya produkter men istället går till förbränning.
Sverige behöver bli bättre på återvinning och för att producenterna ska kunna få tillbaka förpackningarna, för att kunna återvinna dem, så har regeringen beslutat att det är fastighetsnära insamling (Närsorterat) som gäller. Det ska vara lika nära och enkelt att slänga sina förpackningar som sitt restavfall. Det ska alltså samlas in från samma plats.
Tvåfackskärlet för plast- och pappersförpackningar till hushållen med enskild hämtning kommer till kunderna i Västerås under 2025. Kunderna i resterande kommuner i regionen får kärlet under 2026.
Vem tar hand om de insamlade textilierna från återbruket?
All vår textil tas om hand av Human Bridge
Vi har byggt nytt hus och behöver abonnemang för sophämtning, hur gör jag?
Fyll i vårt formulär. Om du inte har möjlighet att skicka det digitalt, kontakta oss så skickar vi dig en pappersblankett.
Läs mer om våra vanligaste abonnemang och priser samt hantering av abonnemang vid flytt.
Hur byter jag storlek på mitt nuvarande kärl eller ändrar mitt abonnemang?
Du kan göra en digital ansökan. Om du inte har möjlighet att göra din ansökan digitalt, kontakta oss så skickar vi en pappersblankett. Du kan också hantera dina tillval och abonnemang som inloggad på Mina sidor. Det är avgiftsfritt att ändra abonnemang, däremot införs en bindningstid på 6 månader.
Läs mer om våra abonnemang, olika kärlstorlekar och hur du hanterar ditt abonnemang vid flytt.
Vad tar ni emot på Återbruket?
Det här tar vi emot på återbruket
| Tapeter, Takpapp, Gummi | Metallskrot |
| Elavfall | Plast |
| Farligt avfall från hushåll | Soffor och sängar |
| Fyllnadsmassor | Ris och grenar |
| Förpackningar | Tidningar/returpapper |
| Isolering och Glas | Trä |
| Gräs, löv och fallfrukt | Vitvaror |
| Kyl- och frysskåp | Well |
| Insamling av föremål (ej Gryta o Norberg) | Textilier |
| Gips | Fönster |
Vad kostar sophämtningen för privatpersoner?
Det finns flera olika typer av abonnemang för sophämtningen. Abonnemangen skiljer sig åt gällande storlek på kärl, hämtningsintervall, samt om du delar kärl med dina grannar eller är del i en gemensamhetslösning.
I Avfallstaxan kan du läsa om de olika abonnemangen och kostnaderna.
Vi har byggt nytt hus och behöver abonnemang för sophämtning, hur gör jag?
Fyll i vårt formulär. Om du inte har möjlighet att skicka det digitalt, kontakta oss så skickar vi dig en pappersblankett.
Läs mer om våra vanligaste abonnemang och priser samt hantering av abonnemang vid flytt.
Hur gör jag med mitt abonnemang när jag ska sälja mitt hus?
Om du flyttar behöver du anmäla ett ägarbyte till oss. Det gör du här. Om du inte kan göra din anmälan digitalt, hör gärna av dig till oss så skickar vi en blankett till dig. När ägarbytet är registrerat får du en slutfaktura.
Hur byter jag storlek på mitt nuvarande kärl eller ändrar mitt abonnemang?
Du kan göra en digital ansökan. Om du inte har möjlighet att göra din ansökan digitalt, kontakta oss så skickar vi en pappersblankett. Du kan också hantera dina tillval och abonnemang som inloggad på Mina sidor. Det är avgiftsfritt att ändra abonnemang, däremot införs en bindningstid på 6 månader.
Läs mer om våra abonnemang, olika kärlstorlekar och hur du hanterar ditt abonnemang vid flytt.
Jag är ny ägare till en fastighet och vill ha abonnemang på sophämtning och slamtömning, hur gör jag?
Oftast ärver du som ny ägare den förra ägarens abonnemang och får då en bekräftelse ifrån när ägarbytet är gjort och information om vilket abonnemang som finns. Har den förra ägaren osorterat abonnemang eller andra beviljade undantag, till exempel hemkompost eller kvartalstömning skickar vi ut en blankett för abonnemangsval. Fyll då i den och skicka in till oss så löser vi resten.
Nyheter
Kommande händelser
Miljöbloggen
Här hittar du tips, insikter och inspirerande berättelser om smart avfallshantering och hållbara val. Tillsammans räddar vi världen lite varje dag – ett steg i taget!
