Hur kan vi hjälpa dig?
Här kan du som kund hos oss beställa hämtning/tömning av din verksamhets avfall.
Vi hanterar allt avfall på ett miljöriktigt sätt. Med anläggningar i hela regionen finns vi nära dig.
Ett hållbart och prisvärt drivmedel som produceras från vårt matavfall. Se dagsaktuellt pris här.
Vanliga frågor
När behöver jag transportdokument för avfall?
Transportdokument behövs när du lämnar farligt avfall eller massor på någon av våra större avfallsanläggningar i Västerås, Enköping, Sala, Köping och Fagersta. Farligt avfall klassas ofta även som farligt gods och då krävs transportdokument enligt ADR-lagstiftningen. För att öka spårbarheten har vi även valt att använda transportdokument för massor, som schakt, jord, sten, asfalt, slam och betong.
Hur mycket kostar det för företag att lämna avfall på återbruket?
Svar: Från 1 mars 2024 kostar varje besök 400 kr exkl. moms för att lämna företagsavfall.
Kostnad för hantering av farligt avfall ingår numera i besöksavgiften.
Läs mer om vad du kan lämna på Återbruket och hur betalningen går till här:
Återbruket för företag – Vafabmiljö
Hur beställer jag en container?
Kontakta oss på forsaljning@vafabmiljo.se
Du kan läsa mer om olika typer av containrar här
Hur lämnar jag farligt avfall?
De flesta företag använder kemikalier i någon form i sin verksamhet. Hanteringen ger i slutändan oftast upphov till olika typer av farligt avfall.
Vi har praktiska och företagsanpassade lösningar som hjälper dig att uppfylla alla myndigheters miljökrav när det gäller farligt avfall. Vi kan också ge råd och utbilda ditt företags personal så det inte uppstår några arbetsmiljöproblem i den interna hanteringen. Till farligt avfall räknas även förorenade jordar.
När du lämnar farligt avfall på någon av våra avfallsanläggningar behöver du fylla i en avfallsdeklaration där du beskriver avfallet. När deklarationen är ifylld ska den registreras hos oss, därefter beställer du transportdokument innan du lämnar avfallet.
Vissa farliga avfall i begränsad mängd kan också lämnas på Återbruket med ett särskilt avlämnarintyg.
När får jag min kreditfaktura återbetald?
Inom en månad från det att vi har fått ditt kontonummer ska du ha pengarna på ditt konto.
Hur ska jag läsa fakturan och beloppen?
När det är en faktura som avser hela året delar du årsbeloppet med 365 och tar det sedan gånger det antal dagar som fakturan avser. Om det gäller ett sommarabonnemang multiplicerar du det med sommarperiodens dagar. Instruktion för hur du läser fakturan.
Var hittar jag mitt kundnummer?
Ditt kundnummer står på fakturan längst upp till höger.
Jag har betalat fakturan men ändå fått en påminnelsefaktura, hur gör jag?
Skicka in en kopia på betalningen (ett kontoutdrag) från din bank så utreder vi vad som har blivit fel: kundcenter@vafabmiljo.se eller VafabMiljö Kommunalförbund, Box 140, 721 05 Västerås.
När får jag min kreditfaktura återbetald?
Inom en månad från det att vi har fått ditt kontonummer ska du ha pengarna på ditt konto.
Jag har fått en kreditfaktura av er, vad ska jag göra med den?
Om du inte har någon skuld till oss, kontakta oss med ett kontonummer så återbetalar vi dig. Det tar en månad från att vi har fått kontonumret. Är du skyldig oss pengar, betala in mellanskillnaden och ange OCR-numret på den fakturan som är obetald.
Hur beställer jag en container?
Kontakta oss på forsaljning@vafabmiljo.se
Du kan läsa mer om olika typer av containrar här
Hur beställer jag matavfallspåsar till min verksamhet?
Matavfallspåsar/-säckar i olika storlekar går bra att beställa genom att kontakta oss.
Vad ingår i den fasta respektive och rörliga avgiften?
I den fasta avgiften ingår kostnader för administration såsom kundservice och fakturering, information, planering, investeringar på återbruk och avfallsanläggningar, samt sluttäckning av de deponier som inte längre används. För hushåll ingår dessutom återbruken. I den rörliga avgiften ingår hämtning och behandling av ditt avfall baserat på det abonnemang du har valt. Den kan du påverka genom storlek på kärl och hämtningsintervall.