Förstå din faktura
Här får du hjälp att förstå begrepp och att hitta information på din faktura.
Din faktura för renhållningsavgifter är uppdelad i en fast och en rörlig del.
Den fasta avgiften, grundavgiften, gäller alla hushåll. Den ska täcka kostnader för bland annat återbruk, miljöriktig hantering av farligt avfall, verksamhetsutveckling, administration och information. Den fasta avgiften debiteras även vid uppehåll i hämtning eller beviljad befrielse från hämtning av hushållsavfall.
Den rörliga avgiften kan du själv påverka genom att välja olika abonnemang, kärlstorlek och i vissa fall hämtningsintervall.
Exempelfaktura
AKunduppgifter
Här hittar du ditt kundnummer och andra uppgifter om din faktura. Faktura/OCR-nummer anges vid betalning på annat sätt än med bifogat inbetalningskort.
BAnläggningsinformation
Information om den anläggning fakturan avser.
CInformation om abonnemang och tjänster
Uppgifter om ditt abonnemang. Där står även extra tjänster som till exempel slam- och latrinbudningar.
DFakturaperiod
Perioden som fakturan avser.
EÅrspris
Årspris, exklusive moms.
FBelopp beräknat på årspris
Belopp, beräknat på årspris (E) dividerat med 365 dagar och därefter multiplicerat med antal dagar i perioden (D). Sommarabonnemang beräknas på samma sätt, men årspriset divideras med 153 dagar.
GBelopp att betala
Belopp inklusive moms att betala. Du som betalar via autogiro ser texten: ”Summa dras från ert konto, betalas via autogiro”.
HBankgironummer
Vårt bankgironummer, att ange vid betalning till exempel via din internetbank.
IBetalningsmottagarens momsregistreringsnr.
Redovisning av betalningsmottagarens momsregistrerings-nummer, enligt krav från Skatteverket.
Vanliga frågor
Hur skaffar jag autogiro?
Kontakta kundservice om du önskar att vi skickar en blankett. Har du BankID kan du själv ansöka om det här. Du kan också ansöka om autogiro via din internetbank.
Jag har autogiro, kan jag få månadsfaktura istället för kvartalsfaktura?
Ja, det går bra. Kontakta oss så hjälper vi dig.