E-faktura

E-faktura från VafabMiljö Kommunalförbund

Vad är elektronisk faktura, (E-faktura)?

E-faktura är en digital faktura som vi skickar direkt till din internetbank där du kan titta, godkänna och betala den.

Hur ansöker jag om E-faktura?

Ansök om E-faktura hos din internetbank. Sök på ”VafabMiljö” så får du upp oss som förslag. Tänk på att det är fakturamottagaren som behöver göra anmälan.

Hur avanmäler jag mig från E-faktura?

Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Hur vet jag att jag fått en E-faktura till min Internetbank?

Du måste regelbundet kontrollera hos din internetbank om du har några E-fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till E-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från VafabMiljö Kommunalförbund.

Vilken information får jag på E-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en E-faktura?

När du har godkänt din E-faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Kan jag kombinera E-faktura med autogiro?

Ja, det går bra. Kontakta kundtjänst om du även vill ha autogiro.

När får jag E-fakturan?

E-fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din E-faktura, skickar vi en påminnelse på papper.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från VafabMiljö Kommunalförbund.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om E-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank.

Har du frågor om innehållet i fakturan eller behöver ytterligare information om E-faktura, kontaktar du vår kundservice på 021-39 35 00 eller mejlar kundservice@vafabmiljo.se